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유로레포츠 입니다. 

1. 유로레포츠내 공급중인 상품은 250여개 브랜드 30만개 이상의 상품을 유럽현지 공급처 판매점에서 해외구매대행으로 공급해드리고 있으며, 상품 상세페이지 하단내 대략적인 반품비용 및 사이즈 확인 방법을 안내드리고 있습니다. 

2. 모든 브랜드는 제조사 공식 홈페이지를 통해 사이즈 확인이 가능하며, 확인이 어려우신 경우 공지드린 바와같이 고객센터를 통해 문의주시면 고객님께 해당 제조사 브랜드 공식홈페이지 사이즈차트 안내 페이지 url 을 안내드리고 있습니다. 

3. 반품비용 안내역시 유선통화시 수령받으신 상품의 사이즈패킹이 일반 슈즈 사이즈와는 달리 크기가 크기에 해당 패킹사이즈를 참고하여 대략적인 안내드린 내용으로 유선통화시 정확한 반품비용 안내는 상품 상세페이지 하단내 "따라하기 형식"으로 상세히 안내되어 있습니다. 

* 다만, 고객님의 입장에서 과도한 반품비용이 발생되기에 국내에서 처리할수 있는 방법을 안내드리고자 하였으나, 고객님께서는 다른 ssg닷컴 및 다른 국내 판매점내 비교하시어 공급처와 공급국가가 상이한 상태로의 안내를 받아들이시지 않고 

  결론적으로 과도한 비용만을 주장하시어 해당 내용에 대한 충분한 이해 전달이 안된것으로 판단되며, 별도 네이버 톡톡을 통해 해당 내용과 관련하여 도움드리고자 안내드렸으나 별도 거부하시어 도움드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다. 

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